Ich hatte in Frankreich einen Unfall auf einem Parkplatz (eine Frau ist mir von hinten seitlich reingefahren).
Ich hatte in Frankreich einen Unfall auf einem Parkplatz (eine Frau ist mir von hinten seitlich reingefahren).
Ich habe den Schadendsfall am 07.08. meiner Versicherung (GENERALI) gemeldet (inkl. Fotos und Videos der Autos und der Unfallstelle). Am 24.08. hat meine Versicherung den Fall bei der Schweizer Vertretung (XPERTCENTER.CH) der französischen Versicherung (GREENVAL INSURANCE DAC) gemeldet.
Seither habe ich bei der XPERTCENTER.CH mehrmals gefragt, ob ich das Auto bereits reparieren lassen kann oder ob es eine Inspektion stattfinden wird. Bis zuletzt hat es geheissen, dass man von GREENVAL INSURANCE DAC noch keine Antwort bekommen hat. Heute hat man mir geschrieben:
“Leider haben wir, obwohl Mahnungen verschickt wurden, bis heute noch keine Garantiebestätigung von unserer französischen Mandantin erhalten.
Sobald diese vorliegt, werden wir Ihr Fahrzeug begutachten lassen können.”
FRAGE:
Muss ich open-end warten und in dieser Zeit mit einem havarierten Auto unterwegs sein oder darf ich das Auto (zunächst auf meine Kosten) bereits reparieren lassen?
Anonymous
Das Problem ist, wenn Sie im Ausland als Geschädigte einen Unfall haben und keine Vollkasko besteht, ist die eigene Versicherung (die Haftpflicht) nicht zuständigt, die Kosten von der ausländigschen Versicherung einzufordern. (ist reiner Goodwill).
Anonymous
Hast du selber keine Vollkasko? Bei mir wurde das dazumal über meine Vollkasko abgewickelt (musste SB bezahlen) danach wurde ins Ausland regress genommen. Als es dann endlich (nach ca. 2 Jahren) abgeschlossen war, wurde mir alles zurückerstattet (SB, Bonusverlust..). Kann also lange dauern mit dem Ausland..
Anonymous
Anonymous
Anonymous
Anonymous
Habe ich auch erlebt nichts bekommen seind 2 Jahren läuft das schon vergiss es. Wenn die Polizei nicht da war beim Unfallort kannst du es eh vergessen
Anonymous
Ich hatte das auch. Hat fast 3 Monate gedauert. ich habe ständig angerufen und gefragt. Da ich vollkasko habe hab ich das lassen reparieren mit SB und wenn es erledigt war, hab ich Geld zurück bekommen.